Tożsamość marki to zestaw elementów, które definiują, kim jest marka i jak chce być postrzegana przez odbiorców. Obejmuje m.in. nazwę, logo, kolorystykę, styl komunikacji oraz wartości, które marka reprezentuje. Dzięki spójnej tożsamości firma może wyróżnić się na tle konkurencji i budować rozpoznawalność. Pomaga ona także w budowaniu zaufania oraz emocjonalnej więzi z klientami. W efekcie ułatwia tworzenie silnego i konsekwentnego wizerunku marki na rynku.